- 软件大小: 123.00MB
- 软件语言: 简体中文
- 软件类别: 国产软件 | 客户管理
- 运行环境: 2003/XP/Vista
- 授权方式: 免费版
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软件等级:
- 更新时间: 2010/7/25 10:15:57
- 开 发 商:
软件介绍：
管理客户基本信息，联系人信息，销售合同等。
事务管理
进行客户事件安排，如谈判、 签约、 回访、 发货、 收货、 付款、 收款、 安装、 升级、 维修、 培训、会议、电话、电子邮件、传真等。
客户资讯
发布公司新闻，产品展示，新品推荐，优惠促销， 技术资料，软件下载等资讯信息。管理员可以通过邮件群发把该类信息发送给客户。
客户评审
从产品销售额，交货，收款，服务，潜力等方面对客户进行评审，按结果调整客户等级。
客户服务
客户可以通过客户服务热线电话向客户服务专员提交各类服务请求，如销售方面的合同订单问题，财务方面的收款付款问题，库存方面的发货收货问题，售后服务方面的安装维修问题等等。客户服务专员负责记录、跟踪问题直至完善解决问题。
礼卷管理
系统根据客户预设置礼卷金额自动创建礼卷。管理员可以通过邮件群发把礼卷发送给客户。客户在礼卷有效期内购买礼卷制定商品时，可获得与礼卷金额等值的优惠。定期的把礼卷发放给客户，已经被证明是一种是长期保留客户，促其定期购买，推销新品存货的有效方法。
积分管理
系统根据客户在力力销售系统中的销售额自动计算积分。客户可使用所得积分换取礼品或消费卷。
礼品管理
实现礼品的添加、修改、删除功能。会员可根据自己消费所得积分换取不同礼品。
储值管理
客户可以存入储值或消费储值。
关键字： 客户 关系 系统
